- Главная
- /Оплата и получение заказа
Оплата и получение заказа
Оплата и получение заказа
На сайте www.asna.ru возможно только бронирование товаров. Для получения заказа необходимо обратиться в аптеку, выбранную при оформлении заказа.
Оплата и получение при самовывозе
Оплачиваете и получаете заказ прямо в аптеке. Проверяете на месте комплектность, стоимость, целостность, сроки годности, размер (для изделий мед. назначения) каждой позиции заказа. В случае несоответствия вы вправе отказаться от заказа.
Оплата заказа производится наличными или картой. О возможности безналичной оплаты уточняйте в выбранной аптеке.
Обмен/Возврат
Отказаться от заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:
- товар не соответствует заказанному;
- товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
- товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму). Товар может быть возвращен только в момент принятия заказа.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
- предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
- инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
- предметы по уходу за детьми;
- линзы очковые;
- парфюмерно-косметические товары.