Пользовательское соглашение

Общие положения

  1. ООО «АСНА» (ИНН: 7728850310, 129226, г. Москва, ул. Докукина, д. 16, стр. 1, эт. 6) предлагает пользователю сети Интернет использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение»).
  2. В настоящем Соглашении применяются следующие термины и определения:
    • Сервисы Asna.ru – интернет-сайты (Сайт), размещенные в домене asna.ru и доменах нижних уровней и мобильное приложение «Аптека АСНА – заказ лекарств»
    • Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сайт
    • Торговая точка — организация, осуществляющая бронирование и последующую продажу (в том числе путем доставки) Товаров, имеющая, в случае если необходимо, соответствующие разрешения и лицензии. В качестве Торговой точки может также выступать ООО «АСНА».
    • Товар — лекарственные препараты, косметические средства, биологически активные добавки, медицинские изделия или любые иные товары, представленные на Сайте.
    • Партнерская организация — организация, которая осуществляет доставку Товара Пользователю.
  3. ООО «АСНА» предлагает Пользователям доступ к сервисам, размещенным на Сайте, включая:
    • средства поиска информации о Товарах в Торговых точках
    • средства бронирования Товаров в Торговых точках для целей их дальнейшего приобретения Пользователем путем самовывоза
    • средства приобретения товаров в Торговых точках путем доставки товаров Пользователю Партнерской организацией и оплате при получении
    • средства приобретения товаров в Торговых точках путем доставки товаров Пользователю Партнерской организацией и оплате онлайн
    • средства приобретения товаров в Торговых точках путем доставки товаров Пользователю аптекой и оплате при получении
    • средства приобретения товаров в Торговых точках путем доставки товаров Пользователю аптекой и оплате онлайн
    • средства приобретения товаров в Торговых точках путем доставки товаров Пользователю иной организацией и оплате при получении
    • средства приобретения товаров в Торговых точках путем доставки товаров Пользователю иной организацией и оплате онлайн.
    Если в качестве Торговой точки выступает аптека, которая осуществляет дистанционную продажу Товара путем его доставки Пользователю, то такая аптека должна иметь на это соответствующее разрешение в соответствии с законодательством РФ.
  4. Все размещенные и существующие на данный момент на Сайте сервисы, а также любые действия по их изменению и/или добавление новых, являются предметом настоящего Соглашения.
  5. Актуальная версия Соглашения размещена на сайте asna.ru Соглашение может быть изменено ООО «АСНА» без какого-либо отдельного уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Пользователь самостоятельно принимает меры по отслеживанию возможных изменений в Соглашение.
  6. Использование Сайта любым способом и в любой форме включает в себя:
    • просмотр размещенных на Сайте материалов;
    • регистрация и/или авторизация на Сайте;
    • бронирование товара партнеров на Сайте.
  7. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта, Пользователь подтверждает, что:
    • ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
    • понимает, что для использования сервисов Asna.ru и получения информации о оформленных заказах должен быть активен как минимум один канал связи. В случае отказа от получения всех видов рассылок пользование Сайтом становится невозможным.
    • принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать. Если Пользователь не согласен с какими-либо из условий настоящего Соглашения, то он не в праве использовать сервисы Asna.ru и обязан незамедлительно прекратить любое использование Сайта.
  8. В дальнейшем номер телефона Пользователя будет использоваться в качестве логина для входа в личный кабинет на Сайте. Пользователь несет ответственность за сохранность сведений, позволяющих войти в его личный кабинет на Сайте. Любые действия, совершенные с использованием логина Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. ООО «АСНА» вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя без объяснения причин.
  9. В случае несанкционированного доступа к логину и/или в личный кабинет, а также несанкционированного предоставления логина и кода третьим лицам, Пользователь обязан немедленно сообщить ООО «АСНА».

Учетная запись Пользователя и условия использования Сайта

  1. Для того чтобы воспользоваться сервисами ООО «АСНА» на Сайте или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в рамках которой Пользователю необходимо указать персональные данные в различных формах на Сайте для создания учетной записи.
  2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по пунктам, указанным в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у ООО «АСНА» есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверная, ООО «АСНА» имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сайта, либо его отдельных функций.
  3. При регистрации Пользователь вводит номер телефона, который является логином для входа в учётную запись. После этого на введенный Пользователем номер телефона поступает SMS-сообщение с кодом подтверждения, который является одноразовым паролем для входа в учетную запись Пользователя. ООО «АСНА» вправе устанавливать требования к логину, а также запретить использование определенных логинов. Код подтверждения меняется при каждом входе в личный кабинет Пользователя.
  4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность сведений, позволяющих войти в его личный кабинет на Сайте. Любые действия, совершенные с использованием логина Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. Пользователь обязан немедленно уведомить ООО «АСНА» о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к личному кабинету на Сайте с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
  5. ООО «АСНА» вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ к Сайту с использованием учетной записи, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, либо отказа от получения всех видов рассылок.
  6. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сайта.
  7. ООО «АСНА» не несёт никакой ответственности за обработку персональных данных Пользователя, которые Пользователь предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
  8. При использовании Сайта Пользователь не вправе:
    • выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за работника ООО «АСНА», за владельца Сайта, а также применять любые способы незаконного представительства и вводить других пользователей Сайта или ООО «АСНА» в заблуждение;
    • несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц, указанные на Сайте;
    • нарушать нормальную работу Сайта.

Исключительные права на содержание Сайта

  1. Все объекты, доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, (далее – содержание Сайта), а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав ООО «АСНА» и других правообладателей.
  2. Использование элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания Сайта ООО «АСНА», размещенные на Сайтах ООО «АСНА», не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, а также иные действия, предусмотренные ст. 1229 Гражданским кодексом Российской Федерации.
  3. Использование элементов содержания Сайта для личных некоммерческих целей допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, а также сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или пользовательскими соглашениями того или иного Сайта ООО «АСНА».

Иные положения

  1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  2. Все представленные на Сайте сведения, касающиеся характеристик, наличия и стоимости Товаров, носит информационный характер и не является публичной офертой (ст. 437.2 Гражданского кодекса Российской Федерации).
  3. Нажатие на кнопку «Подтвердить заказ» и использование других элементов интерфейса Сайта, а также последующее заполнение тех или иных форм не накладывает на ООО «АСНА» никаких обязательств, связанных с представленными на Сайте Товарами.
  4. Направление по E-mail или телефону сообщения, не является подтверждением заказа со стороны ООО «АСНА».
  5. Изображение Товара на Сайте может быть создано с помощью технических решений и отличаться от фактического изображения Товара.
  6. Цены, указанные на Сайте, действительны только при заказе Товаров через него. При покупке Товара в Торговой точке без использования Сайта цена может отличаться.