Чита

Помощь

Поиск товара

Основной инструмент на сайте для поиска товаров – поисковая строка в верхней части сайта. По умолчанию поиск осуществляется по всем аптекам АСНА.

Если зажмете галочку «Поиск только по аптекам «АCНА экономия», то поиск будет осуществлен только по ассортименту аптек, подключенных к системе «АCНА экономия», позволяющей совершать покупки с максимальной экономией.

Искать товары по рубрикам вы также можете через каталог товаров или через справочник заболеваний.

Цены

Когда вы просматриваете каталог в ассортименте всех аптек АСНА, то цены указаны в формате “от”, так как в разных аптеках они различаются. Указана минимально-возможная цена.

Покупка по зеленой, более низкой цене возможна в аптеке, подключенной к системе «АСНА экономия», при достижении общей суммы корзины от 3 000 руб. При этом, чем больше у вас общая сумма покупки (5 000 руб. или 10 000 руб.), тем ниже становится цена для вас на каждый товар.

Наличие в аптеках

В каталоге или на странице товара, рядом с самим товаром вы увидите кнопку «Наличие в аптеках». По нажатию откроется список аптек, где есть в наличии интересующий вас товар. В этом списке вы можете сравнить цены и выбрать подходящую для вас аптеку.

Выбор аптеки

Выбор определенной аптеки необходим для того, чтобы оформить заказ на бронирование или предзаказ товара, а также узнать наличие, цены и скидки на товары в данной аптеке. Вы можете выбрать удобную для вас аптеку сразу или же потом при оформлении заказа.

Обратите внимание, что выбрав аптеку сразу, вы сможете искать товары только из ее ассортимента. В любое время вы можете выбрать другую аптеку или вернуться к поиску по ассортименту всех аптек сети (нажав “X” в голубом поле с названием выбранной аптеки слева от поисковой строки).

Аналоги

Возможно товара нет в наличии или он стоит дороже, чем вам хотелось. Нажав на некоторых товарах на кнопку “Показать аналоги” вы увидите список товаров, схожих или замещающих данный. Также этот список доступен на странице товара.

Добавление в корзину

Если вы ищете по каталогу всех аптек, то нажав на кнопку, можете положить любой товар в корзину в необходимом вам количестве. При этом цена будет указана в формате “от”, так как в разных аптеках они отличаются.

Если вы уже выбрали конкретную аптеку и ищете по ее ассортименту, то вы можете положить в корзину то количество товара, которое есть в наличии в аптеке. В тех аптеках, где есть опция предзаказа, вы можете так же заказать товар, которого нет в наличии в данный момент.

Оформление заказа

Для оформления заказа необходимо перейти в «Корзину» с выбранными вами товарами, где вы сможете скорректировать необходимое количество для заказа.

Далее вам необходимо выбрать аптеку для заказа. Вы можете выбрать удобную для вас по аптеку по разным критериям (наличию и ценам на товары, географическому положению).

После выбора аптеки вы увидите список заказанных вами товаров с ценами в выбранной аптеке. Если какого-то товара нет в наличии вы сможете выбрать аналог или выбрать этот товар в другой упаковке (фасовке), если таковая существует. Так же вы можете оформить предзаказ на товар, которого нет в наличии.

Предзаказ

Если в аптеке нет товара в наличии или в необходимом вам количестве, то вы можете сделать предзаказ на этот товар. По мере готовности такого заказа вы получите уведомление по СМС.